ตลาดออนไลน์เมื่อ 12 ปีที่แล้ว กับตลาดออนไลน์ในยุคโควิด-19 จริงๆไม่ได้เปลี่ยนอะไรเลย..จริงๆนะครับ
.
เป้าหมายหลักๆคือ การเข้าถึงลูกค้าให้มากที่สุด ในงบประมาณที่ต่ำที่สุด เข้าถึงลูกค้าตัวจริงให้มากที่สุด ด้วยค่าโฆษณาที่คุ้มที่สุด
.
MKT ในอดีตปั่นเท่าไหร่ก็ไม่ตื่น!! เพราะพฤติกรรมบวกกับ Infrastructure ระบบนิเวศในโลกออนไลน์มันไม่อำนวย เทคโนโลยี อุปกรณ์ มันยังไม่ถึง!!
.
ช่วง 5 ปีที่ผ่านมา MKt บูมหนัก Social Commerce โตปรี๊ด ระบบ Logistic มีผู้เล่นลงมาลุยเต็มสตรีมโดยเฉพาะช่วงโควิด ระบาด หนักๆ เป็นตัวบูส Boots ให้ทุกอย่างขยับไปแบบก้าวกระโดดไปเร็วๆ
.
คนรุ่นใหม่+รุ่นเก่า+และรุ่นไดโนเสาร์ ^^ (ว่าตัวเอง)มาลุยตลาดออนไลน์กันมากขึ้น เกิดอาชีพใหม่ๆ มากกว่าแต่ก่อน เช่น คนดูแลแอดส์ คนคิดคอนเทนต์ และอีกมากมาย
.
การตลาดออนไลน์พัฒนา แตกแขนงออมาเยอะแยะมีบริการออกมาล้นตลาด Startup ที่เกิดเป็นดอกเห็ด มีเครื่องมือ Martech มากมากมายออกมาช่วยทำให้งานไวขึ้น วิเคราะห์ Data ด้วยความแม่นยำ
.
การแข่งขันในโลกออนไลน์ เริ่มทำการตลาดยากขึ้น สินค้าในกลุ่มในหมวดหมู่เดียวกันหลากหลายมากขึ้น ลูกค้าเองก็พัฒนา การตัดสินใจซื้อละเอียดถี่ถ้วนขึ้น
.
แม้ว่าสินค้าส่วนใหญ่จะใช้อารมณ์ในการตัดสินใจซื้อ อารมณ์ของความ “อยาก” อยากสวย อยากผอม อยากเก่ง แต่ก็มีสินค้าบางอย่างที่ต้องใช้เวลาตัดสินใจ เช่น รถ บ้าน ของมีค่า หรือของสะสม
.
ถ้าย้อนไป 5 ปีที่แล้ว การลงโฆษณาของ FB อาจจะได้ผลง่ายๆแค่แลายนิ้ว แต่ ณ วันนี้ไม่ใช่แบบนั้นแล้ว การแข่งขันสูงขึ้น จนต้องมาแข่งขันในการคิด คอนเทนต์ การสื่อสารให้ตรงอารมณ์ความต้องการของลูกค้ามากขึ้น
.
ที่เขียนมายาวๆนี่ผมสรุปให้ตัวเองครับ^^ ช่วง 10 ปีที่ทำงานด้าน Digital Marketing มา ทำให้หลายแบรนด์ มีทั้งสำเร็จ มีทั้งแป๊ก และหลายๆแบรนด์ ก้าวกระโดด ซึ่งทั้งหมดทั้งมวลนั้นมีอยู่แค่ 3 ปัจจัย!!
.
1.Product-สินค้าดี? แก้ปัญหา? ตอบ Paint Point ไหม?
2.Content-คอนเทนต์ ที่นำเสนอ สร้างความตระหนักพอไหม? ทำให้ลูกค้าเกิดอารมณ์อยากซื้อไหม?
3.Marketing- การตลาดที่ดี แบรนด์ต้องส่งไปตรงกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย ถ้าคุณขาย ปุ๋ย แต่ดันทำการตลาดไปให้กลุ่มพนักงานในเมือง คุณว่า..คุณจะขายปุ๋ยได้ไหม??
.
บางครั้งแค่เราสร้างแบรนด์สินค้ามา 1 ตัว เราจะรู้ทันทีว่า เราจะเจ๊ง หรือว่าเรา สำเร็จ!!
.
ใครอยากขายสินค้าที่คู่แข่งในตลาดโครตน้อย!!และลูกค้ากลุ่มเป้าเยอะ!! ทั่วโลก!! ทักมาหาผมครับ^^
.
ต๊ะ ทรงชัย
#เปิดกระโลกสร้างเงินล้านออนไลน์
#TinnCandy
ตลาดออนไลน์เมื่อ 12 ปีที่แล้ว กับตลาดออนไลน์ในยุคโควิด-19 